Talepten müşteriye
Talepleri kaydedin, doğru kişiye yönlendirin ve takipleri otomatik olarak başlatın.
02 — Akıllı Otomasyon
Tekrarlayan işleri ortadan kaldıran ve operasyonlarınızın sorunsuz işlemesini sağlayan entegre araçlar ve otomatik iş akışları.
Pek çok işletme, birbirinden kopuk araçlar ve tekrarlanan manuel adımlarla çalışır: veri kopyalamak, aynı mesajları göndermek, kayıtları güncellemek ve takipleri kovalamak. Her adım zaman alır ve hataya yer açar.
IKONEX, sistemlerinizi birbirine bağlayan ve bilgiyi gitmesi gereken yere taşıyan otomasyonlar tasarlar. Muhakeme gereken noktalarda okumak, sınıflandırmak ve akıllıca yanıt vermek için yapay zekâ ekler; böylece hem verimli hem de uyarlanabilir iş akışları oluşturur.
Yetkinlikler
Halihazırda kullandığınız araç ve süreçlerin tamamında otomasyon.
Çok adımlı süreçleri daha az manuel temas noktasıyla işleyecek şekilde yeniden tasarlayın.
Olaylar gerçekleştiğinde işlemleri, onayları ve bildirimleri otomatik olarak tetikleyin.
Potansiyel müşterileri, kişileri ve fırsatları güncel tutun; takipleri ve atamaları zamanında yapın.
E-posta ve mesajlaşma kanallarında otomatik, kişiselleştirilmiş mesajlar.
İş uygulamalarınızı birbirine bağlayın; ayrı ayrı çalışmak yerine bilgiyi paylaşsınlar.
Üçüncü taraf platform ve hizmetlere API'leri üzerinden özel bağlantılar.
Raporlama, planlama, belge işleme ve rutin operasyonel görevleri otomatikleştirin.
Güvenilir ve izlenen senkronizasyonla verileri sistemler arasında tutarlı tutun.
Otomasyondan genellikle en çok fayda sağlayan süreçler.
Talepleri kaydedin, doğru kişiye yönlendirin ve takipleri otomatik olarak başlatın.
Manuel müdahale olmadan onaylayın, planlayın, hatırlatın ve kayıtları güncelleyin.
Birden fazla kaynaktan veri toplayın ve güncel raporları zamanında iletin.
Belge işleme, onaylar ve veri girişini arka planda yürütün.
Özenle haritalanır, güvenilir şekilde kurulur, sürekli izlenir.
İşin bugün nasıl aktığını, zamanın ve hataların nerede kaybolduğunu belgeliyoruz.
Tetikleyicileri, kuralları, entegrasyonları ve istisna yönetimini tanımlıyoruz.
Otomasyonları kuruyor ve sistemlerinizi güvenli şekilde birbirine bağlıyoruz.
Performansı takip ediyor ve işletmeniz değiştikçe iş akışlarını iyileştiriyoruz.
Ekibinizi yavaşlatan tekrarlayan işleri paylaşın, sizin için daha akıllı bir yol çizelim.
Tüm çözümler