Yapay Zekâ Çalışma Alanı
Bir IKONEX Ürünü
Yapay zekâ destekli işletmeler için tek ve bütünleşik bir çalışma alanı.
AKTAN; yapay zekâ çalışanlarını, kurumsal bilgiyi, otomasyonu ve operasyonel yönetimi tek bir bütünleşik çalışma alanında bir araya getirmek için IKONEX tarafından geliştirilmiş bir yazılım ürünüdür.
Ekipler, birbirinden kopuk araçlar arasında geçiş yapmak yerine; işletmeyi anlayan, müşteri ilişkilerini yöneten, rutin operasyonları otomatikleştiren ve içerik üretimine yardımcı olan yapay zekâ çalışanlarıyla birlikte, tek bir platform üzerinden çalışır.
Temel yetkinlikler
- 01
Yapay Zekâ Çalışanları
Müşteri iletişiminde ve günlük görevlerde destek olan, tanımlı rollere sahip yapay zekâ ekip üyeleri.
- 02
Kurumsal Bilgi
Yapay zekâ yanıtlarını doğru ve işletmenizle uyumlu tutan ortak bir bilgi tabanı.
- 03
Müşteri Yönetimi
Müşteri kayıtları, konuşmalar ve ilişkiler tek bir yerde düzenli şekilde.
- 04
Akıllı Otomasyon
Tekrarlayan operasyonları arka planda yürüten otomatik iş akışları.
- 05
İçerik ve Kreatif Araçlar
Pazarlama ve kurumsal içerik üretimi için yapay zekâ destekli araçlar.
- 06
Bütünleşik İş Operasyonları
Ayrı sistemler yerine birlikte çalışan operasyonel araçlar.
Kimler için tasarlandı
- Günlük operasyonlarında yapay zekâyı benimseyen, büyüyen işletmeler
- Yüksek hacimli müşteri iletişimini yöneten ekipler
- Tek ve bütünleşik bir operasyon platformu arayan şirketler